Senior Salesforce Consultant

Sidea Group è una società di consulenza strategica e operativa specializzata nella sinergia efficace fra marketing e tecnologia. Con uno staff di oltre 200 persone, Sidea Group sviluppa soluzioni MarTech attraverso l'integrazione di insight, dati, tecnologia, marketing e creatività.

L'attività di Sidea Group è incentrata soprattutto su commerce, CRM, customer experience, data intelligence, subscription management, digital platform.

L'azienda inoltre è premium partner di tecnologie come Salesforce, Adobe, Google, AWS, Zuora, Shopify Plus.

Conoscenza, inclusione, formazione continua e innovazione sono i valori che guidano e ispirano il mondo di Sidea Group e delle persone che ne fanno parte.

Sidea Group investe sulla crescita delle proprie risorse con un insieme di strumenti:

• piani di crescita personalizzati e aggiornati periodicamente (incontri con i manager di riferimento per stabilire desideri e obiettivi professionali)
• percorsi di formazione professionale (certificazioni professionalizzanti, partecipazione a eventi di settore)
• attività per il benessere e la crescita personali (coaching, corsi d’inglese)

Anche quest’anno, Sidea Group rientra nella classifica di Great Place to Work 2023.

Job Profile

• Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia, Informatica, Ingegneria Informatica o equivalenti
• Comprovata esperienza di almeno 6 anni in progetti complessi di trasformazione digitale aventi ad oggetto il CRM e il suo ecosistema di contorno
• Conoscenza approfondita dei processi Sales
• Esperienza diretta sulla piattaforma Salesforce o su piattaforme low-code e no-code
• Competenze nel disegno e nell’implementazione di integrazioni (WebService, Talend)
• Esperienza su piattaforme cloud CRM sia in termini di configurazione point and click sia di personalizzazione
• Gestione autonoma ed efficace del Cliente fungendo da suo punto di riferimento
• Ottima e fluente conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata

Task

• Partecipazione a progetti complessi di trasformazione digitale riguardanti l’implementazione e/o la migrazione in ambito CRM
• Responsabilità, in qualità di massimo esperto, nell' ideare la migliore soluzione da implementare, garantendone la qualità
• Supporto al team nella risoluzione di problematiche complesse
• Gestione in maniera autonoma e responsabile dell’intero stream progettuale
• Sviluppo del business (up e cross selling) e cura delle relazioni con stakeholder decisionali, clienti, partner, fornitori e funzioni Aziendali interne per tutto ciò che afferisce gli aspetti esecutivi delle iniziative
• Supporto al Responsabile Commerciale già nelle fasi di offering, disegnando la migliore soluzione di business e/o strategia di marketing

Nice to have

• Certificazione/i sul percorso architect di Salesforce (come Sharing and Visibility Architect, Data Architect, Integration Architect)

Cosa aspettarsi in Sidea Group

• Ambiente di lavoro positivo, stimolante, aperto al confronto e volto all'innovazione e al miglioramento costante;
• Inserimento in un team giovane e dinamico;
• Coinvolgimento su progetti cross-sector;
• Possibilità di lavorare con tecnologie all'avanguardia;
• Percorso di carriera definito valutando periodicamente desideri e obiettivi di ciascuno;
• Piano di welfare e sistema incentivante;
• Percorsi di coaching e attività di team building, per lavorare meglio e non sentirsi estranei fra colleghi;
• Possibilità di lavorare da remoto con flessibilità nell'organizzazione delle proprie attività;
• Per sostenere la concentrazione, in ufficio troverai per te: caffè, snack, frutta fresca e frutta secca

Luogo di Lavoro: l’azienda ha sedi a Bari e Fasano (BR), con possibilità di lavoro in modalità smart working.

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Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03" negli annunci di lavoro. I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).